El Poder del Cambio Positivo
Cualquier persona que se encuentre relacionada con el sistema de salud mental de Arizona sabe que no ha sido un año fácil, ya que hemos atravesado la peor crisis presupuestaria de la historia de nuestro estado.
Sin embargo, y citando a la cantante, compositora y activista social Bernice Johnson Reagon: “los desafíos de la vida no deberían paralizarnos, sino ayudarnos a descubrir quiénes somos.”
Justamente eso es lo que ha estado ocurriendo en el área central de Arizona. A pesar de las reducciones presupuestarias, nuestro sistema de salud mental está haciendo progresos significativos y mensurables, gracias a los miles de proveedores, agencias de servicios comunitarios, defensores y otras personas.
Hemos encontrado nuestro ritmo y, durante el proceso, estamos ayudando a las personas que reciben servicios en su camino hacia la recuperación y el restablecimiento.
Los trabajadores diligentes e incansables de todos los sectores de nuestra comunidad de salud mental no se han detenido ante nada para llevar las mejores prácticas y los nuevos tratamientos a las más de 84,000 personas de la región que enfrentan dificultades en su vida como consecuencia de enfermedades mentales o de trastornos de uso de sustancias.
Quizás hayan escuchado hablar de nuestra capacitación sobre el “Rol del Ayudante” o de nuestro programa Primeros Auxilios de Salud Mental. Estas innovaciones fueron introducidas para cubrir una brecha en los servicios, a fin de garantizar que las personas que reciben servicios obtengan la atención que esperan y que se merecen, y para aumentar la capacidad de los miembros comunitarios de desempeñar un papel activo y de apoyo cuando se trata de ayudar a una persona que experimenta una necesidad de salud mental.
También se han producido cambios estructurales para brindar más oportunidades de expresión, más opciones y una mayor transparencia en el sistema de salud mental financiado con fondos públicos del área central de Arizona.
Estos cambios solo se han realizado después de muchas deliberaciones y de recibir una gran cantidad de opiniones de parte de personas que reciben servicios, miembros de familia, proveedores y otras personas interesadas del sistema.
Es posible que sepan que, hace dos años, realizamos con éxito el traspaso del mayor conjunto de clínicas de salud mental de propiedad de la nación a propiedad de la comunidad, todo en un esfuerzo por brindar a las personas que reciben servicios la elección con respecto a dónde y a cómo les gustaría recibir servicios. Magellan Health Services también lanzó un tablero de mando interactivo en línea que monitorea el estado en tiempo real de las personas que reciben servicios, de las clínicas proveedoras y del sistema. El tablero de mando no solo ha sido una herramienta útil en Arizona, sino que actualmente sirve de modelo para otros programas de salud mental pública de todo el país.
Las estadísticas desalentadoras sobre el índice de suicidios de nuestro estado – Arizona ocupa el 7° puesto de todo el país en materia de suicidios – impulsaron a Magellan Health Services y a otros líderes de la salud mental a iniciar otro programa innovador: el Proyecto de Disuasión del Suicidio del Área Central de Arizona. El objetivo es reducir a cero la cantidad de suicidios que se producen entre las personas inscritas en el sistema de salud mental público que tienen una enfermedad mental grave.
Estos programas son un testimonio de las cosas buenas que pueden suceder cuando personas comprometidas se unen para lograr un objetivo común.
Mayo es el Mes Nacional de la Concientización de Salud Mental, y es el momento ideal para agradecer públicamente a cada una de las personas, las clínicas, las agencias y las organizaciones por su enorme trabajo. Quédense tranquilos porque están produciendo un impacto enorme.
Sin lugar a dudas, queda más trabajo por realizar. Pero, solo por hoy, reflexionemos sobre las mejoras a nuestro sistema y la diferencia positiva que estamos marcando en la vida de las personas a las que atendemos.